Болгария, гр. Ахелой,
ул. Калиакра 1
+359 876 38 98 38
+359 876 38 98 28
+359 876 38 98 71
    наше ТВ Добавить в скайп
shatoavto2011@gmail.com
Наша группа в Facebook  мы в социальных сетях
 то что вам надо!

Курс Болгарский лев - рубль
О НАС ЗАКАЗАТЬ ОНЛАЙН СТАТЬИ
Вопрос: Какие машины сдают в аренду? Какие гарантии, что мне не достанется битый и как говорится "видавший виды" автомобиль?
Ответ: Мы следим за состоянием своих машин, постоянно обновляем наш парк автомобилей. Наши автомобили имеют небольшой пробег, оснащены автоматической коробкой передач, наш персонал состоит из дипломированных специалистов. Но чтобы выбрать автомобиль, устраивающий Вас по всем параметрам и пожеланиям, планируйте свои действия заранее.
Вопрос: Как и где я могу забронировать и получить машину?
Ответ: Отправить запрос Вы можете прямо на нашем сайте, заполнив соответствующую ФОРМУ ЗАЯВКИ. Укажите свои контактные данные, место желаемой выдачи автомобиля, дополнительные пожелания. Машина будет ждать Вас точно в указанное время, в  месте,  удобном для Вас. Просим обратить внимание, что доставка и возврат автомобиля в аэропорт г. Бургас в ночное время (с 22:00 по 8:00) - за дополнительную плату. Если Вам потребуется трансфер, укажите это заранее, с указанием количества пассажиров и мест багажа. Эта услуга является платной.
Связаться с нами можно также по тел. +359 876 38 98 38, +359 876 38 98 71, скайп shatoavto-rent-a-car, написать сообщение shatoavto2011@gmail.com
Вопрос: Расскажите о страховке на автомобиль.
Ответ: Автомобили застрахованы в соответствии с Болгарским законодательством. Страховка действует при ДТП. Случаи повреждения автомобиля, не включенные в страховой полис (например, повреждение колес, дисков, внешних зеркал, повреждение автомобиля, произошедшее вне дорог общего пользования и т.п.) компенсируются из страхового депозита.
Вопрос: Что предпринять, если произошло ДТП или поломка автомобиля?
Ответ: В случае ДТП надо вызвать полицию по тел. 112. Автомобиль застрахован по ГО (аналог нашему ОСАГО). При выдаче автомобиля Вам выдается страховой полис и приложение к полису. В случае ДТП важно правильно и без ошибок заполнить это приложение. Если у Вас возникают сомнения по правильному заполнению документов, рекомендуем связаться с нами. В противном случае последствия ДТП могут быть компенсированы из депозита. В случае непредвиденной поломки машины, свяжитесь с нами.
Вопрос: С каким количеством топлива автомобиль выдается и возвращается?
Ответ: Автомобиль выдается с количеством топлива, которое фиксируется в в соответствующей графе Договора. Возврат подразумевается с таким же количеством. Возврат с меньшим количеством компенсируется из депозита. В случае возврата машины с пустым баком возмещение суммы топлива рассчитывается из 2,5 евро за литр 
Вопрос: Какое дополнительное оборудование можно заказать?
Ответ: По предварительному заказу мы предоставляем детские сидения, навигатор и обязательно положим в машину карту Болгарии
Вопрос: Можно ли подробнее объяснить условия возврата депозита
 
Ответ

Депозит взимается в момент выдачи  автомобиля как обеспечение выполнения условий ДОГОВОРА и компенсации возможного ущерба, причиненного неаккуратной эксплуатацией транспортного средства (ТС) и признаваемого Компанией-страховщиком не страховым случаем. Депозит может быть удержан в полном объеме или частично. 
Депозит удерживается частично в случаях: 1) возврата ТС с недостающим количеством топлива; 2) задержки возврата автомобиля владельцу на время более 2х часов; 3) при возникновении мелких повреждений кузова, салона и ходовой части ТС по вине Арендатора.

В случае выявления штрафных санкций за нарушение Правил парковки, превышения скоростного режима движения и других нарушений ПДД, Депозит удерживается в объеме данных требований.
Депозит удерживается полностью
в случаях нарушений законодательства Республики Болгария и Правил дорожного движения, повлекших за собой нанесения материального ущерба владельцу автомобиля, а также в случаях возникновения серьезных повреждений двигателя, трансмиссии, ходовой части и салона ТС связанных с нарушениями правил его эксплуатацией или эксплуатацией вне дорог общего пользования.
В случае ДТП,
депозит удерживается полностью, если не предоставлена справка о ДТП из органов полиции или было установлено, что ДТП произошло по вине Арендатора или лица, которому Арендатор передал управление ТС.
Депозит удерживается полностью
в случае утери ключей и/или документов ТС. 
Возвращение депозита происходит во время возврата автомобиля.

Вопрос: Хотим взять машину и выехать на ней за приделы Болгарии, что нужно для этого?
Ответ
Для выезда за границу Болгарии необходимо оформить на автомобиль за дополнительную плату: гринкарту, действующую в стране, куда  Вы предполагаете выехать и сделать нотариальную Доверенность на водителя (водителей) с ее дальнейшей легализацией. Так же Вам будет увеличен страховой депозит на машину. Для поездки выбирайте и заказывайте новый автомобиль, с небольшим пробегом. Советуем сделать это по той причине, что путешествуя на арендованной машине, Вы должны отдавать себе отчет в том, что осуществляете поездку на свой страх и риск. Берите авто по возможности в прокатных канторах, которые имеют офисы в других странах. Тогда в случае даже небольших поломок, Вы сможете получить реальную и своевременную помощь. Правда, в этом случае, надо быть готовым к тому, что цена проката будет значительно выше и возможны дополнительные платежи. 
Вопрос: В этом году решили не брать авто в аренду, а купить. Рассчитываем на вашу помощь.  Подскажите пожалуйста, сколько стоят ваши услуги?
Ответ Поможем вам с удовольствием. Как происходит процесс выбора, покупки и оформления машины, подробно описано в статье . Расходы, которые у вас при этом возникнут примерно таковы:
1) Регистрация юр.лица (ООД, ЕОД) - 550 лв. Срок 7 рабочих дней;
2) Поиск подходящих вашим запросам автомобилей в интеренете - бесплатно;
3) Осмотр, проверка выбранных авто  в течение 1 рабочего дня:
 г. Бургас - бесплатно, регион Бургас - 120 лв плюс расходы на топливо,  в других регионах - 160 лв плюс расходы на топливо.
В случае, если осмотр и проверка автомобиля займут 2 рабочих дня и более, возникают дополнительные командировочные расходы, размер которых обсуждается дополнительно.
При проверке автомобиля используются: толщиномер лакокрасочного покрытия, тестер для проверки узлов эл.оборудования.
4) Содействие в оформлении и постановке его на учет в течение 1 рабочего дня:
в г. Бургас - 100 лв;
в другом регионе - 150 лв плюс расходы на топливо. 
Если Вы не нашли ответы на свои вопросы, пишите нам на адрес shatoavto2011@gmail.com.
Перед тем, как задать свой вопрос, прочитайте УСЛОВИЯ АРЕНДЫ и ТАРИФЫ
Ждем Ваших вопросов